BAHN BKK und ePortrait: digitale Beitrittserklärung Pilotprojekt

Pilotprojekt mit Vorbildcharakter: rechtsgültiger Mitgliedsantrag der BAHN-BKK

In Blog by Angela Beyer

In intensiver Zusammenarbeit haben wir für die Bahn-BKK einen rechtsgültigen Mitgliedsantrag erarbeitet, der in unsere Zeit passt. Seit Anfang des Jahres 2017 setzt die BAHN-BKK nun voller Stolz auf das von uns entwickelte Tool: das vollumfängliche Beitrittsformular für einen vollautomatisierten Prozess!

Mit dem Start des Pilotprojektes werden bei der BAHN-BKK nun täglich so viele digitale Anträge erfasst wie zuvor im Laufe eines Monats. Der Grund hierfür: das Webformular wurde unter dem Aspekt der Gewinnung von Neukunden für Krankenkassen entwickelt und optimiert.

Schnell und effizient

Für die Neukunden und Neukundinnen könnte es nicht besser laufen: innerhalb von nur wenigen Tagen ist die neue eGK bei ihnen im Briefkasten. Kurz zuvor wurde das Antragsformular ohne überflüssige Fragen (intelligente Filterführung) ausgefüllt und via Webcam oder Upload das für die Erstellung der Karte notwendige Bild aufgenommen und hochgeladen. Am Ende des Prozesses wird eine PDF-Datei mit allen gemachten Angaben, sowie eine Liste mit den noch nachzureichenden Dokumenten (z.B. Kündigungsbestätigung der alten Krankenkasse) und noch ausstehenden Aufgaben erzeugt.

Intelligente Filterführung bei digitalen Anträgen - ePortrait

Intelligente Filterführung: Abfrage relevanter Informationen

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

  • Möglichkeit zur Einbindung auf der firmeneigenen Webseite
  • Optimierung für die Anwendung auf mobilen Geräten
  • Import des Antrags in die elektronische Akte
  • Intelligente Filterführung, die dem Nutzer nur die für ihn relevanten Fragen stellt
  • Erfassung und Übermittlung eines Bildes für die Mitgliedskarte (per Webcam oder Upload)
  • Erzeugung eines formal korrekten PDFs Corporate Design am Ende des Beitrittsprozesses für Nutzer
  • Bereitstellung von Aufgaben und Notizen als XML im Bestandssystem
  • Option auf Erweiterungen für künftige Zusatzanträge
  • SSL-verschlüsselte Datenübertragung
  • Anlieferung aller Daten zur Generierung von Aufgaben im Bestandssystem

 

Wie sieht es bei Ihnen aus? Schlagen Sie sich noch immer mit lästigen PDF-Formularen herum, die Sie per Post erreichen und die es zu bearbeiten gilt? Sie müssen immer wieder Passfotos hinterherlaufen? Dann ist der individuell anpassbare und zudem verbindliche Online-Mitgliedsantrag – inklusive digitaler Fotoeinholung – sehr wahrscheinlich genau das Richtige für Ihr Unternehmen.

 

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